Zgłoszenia e-mail:
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w godzinach 08.00-16.00 od poniedziałku do piątku.
Zgłoszenia przyjmujemy pod adresem:
www.support.inspireo.com
Support 24h:
Dla klientów, którzy wykupili dodatkowy pakiet pomocy technicznej
(+48) 665 411 311
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Aby zalogować się do panelu klienta wchodzimy na adres http://panel.inspireo.com i uzupełniamy poszczególne pola. Po poprawnym uzupełnieniu nastąpi automatyczne przekierowanie do panelu klienta.
1. Logujemy się do panelu klienta (patrz punkt 1 Pomocy).
2. Klikamy w odnośnik "konta pocztowe".
3. Kolejno klikamy w odnośnik "załóż skrzynkę pocztową".
4. Ostatnim krokiem jest wypełnienie poszczególnych pól:
a) Wpisujemy nazwę użytkownika (będzie to zarazem nasz login oraz adres e-mail)
b) Wymyślamy hasło
c) Powtarzamy hasło z punktu b)
d) Rozmiar skrzynki - ustalamy pożądany rozmiar miejsca na naszej skrzynce pocztowej (wartość w MB)
5. Jeśli wszystko uzupełniliśmy to klikamy w odnośnik "załóż". Nasze nowe konto pocztowe zostanie utworzone.
1. Przed zalogowaniem do poczty e-mail musimy zalogować się do panelu klienta (patrz punkt 1 Pomocy).
2. Po zalogowaniu do panelu klienta klikamy w zakładkę "poczta".
3. Następnie uzupełniamy wszystkie dane.
Name - nazwa użytkownika
Password - hasło użytkownika
4. Po wypełnieniu pól nastąpi przekierowanie do naszej poczty.
1. Logujemy się do panelu klienta (patrz punkt 1 Pomocy).
2. Wchodzimy w zakładkę "przekierowania".
3. Następnie klikamy w "załóż nowe przekierowanie e-mail".
4. Teraz uzupełnij wszystkie pola tak jak na poniższym obrazku.
a) Adres e-mail z którego nastąpi przekierowanie
b) Docelowy adres e-mail na który zaczną przychodzić wiadomości
5. Po wypełnieniu obu pól wiadomości wysyłane na e-mail a) będą przychodzić na e-mail b).
1. Logujemy się do panelu klienta (patrz punkt 1 Pomocy)
2. Klikamy na odnośnik "przekierowania URL".
3. Następnie uzupełniamy:
a) Ścieżka URL, z której ma nastąpić przekierowanie
b) Typ przekierowania
- 301 Permanent (stałe przekierowanie wraz z wszystkimi odnośnikami, które prowadzą do tego miejsca)
- 302 Temporary (przekierowanie tymczasowe, często wykonywane by ukryć część witryny przed niechcianymi wizytami)
- 303 Replaced (przekierowanie zbliżone do stałego, jedyną różnicą jest nie przekierowywanie linków)
c) Docelowy URL, na który ma nastąpić przekierowanie.
4. Po prawidłowym uzupełnieniu pól możemy się cieszyć naszym pierwszym przekierowaniem URL.
1. Adresy DNS serwera inspireo:
ns1.inspireo.com (IP serwera: 188.165.202.111); Pula adresów IP: 188.165.192.0 - 188.165.255.255
ns2.inspireo.com (IP serwera: 87.98.234.251); Pula adresów IP: 87.98.232.0 - 87.98.239.255
| 188.165.192.0 - 188.165.255.255 |
1. Z menu wybierz Narzędzia | Konta e-mail | Dodaj nowe konto e-mail, kliknij Dalej (rys.1).
Rys.1. Kreator umożliwiający konfigurację konta pocztowego.
2. Wybierz typ serwera POP3 i kliknij przycisk Dalej (rys.2).
Rys.2. Typ serwera obsługujący nowe konto pocztowe.
3. Na następnej stronie kreatora wypełnij pola Imię i nazwisko oraz Adres e-mail pamiętając, że wpisane dane będą wyświetlane u odbiorcy wiadomości (rys.3). Następnie wypełnij pozostałe pola:
- (POP3): inspireo.com
- (SMTP): inspireo.com
- w miejsce nazwa użytkownika wpisz cały adres e-mail (nie tylko login)
Rys.3. Ustawienia internetowej poczty e-mail (POP3).
4. Kliknij Więcej ustawień i na zakładce Serwer wychodzący zaznacz opcję Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelniania (rys.4) i następnie zatwierdź przyciskiem OK.
Rys.4. Ustawienia serwera wychodzącego SMTP.
5. Aby sprawdzić czy poprawnie skonfigurowałeś konto kliknij Testuj ustawienia konta. Jeżeli wszystkie ustawienia są poprawne zobaczysz okienko z rys.5.
Rys.5. Pomyślnie zakończone testowanie ustawień konta.
6. Na ostatniej stronie kreatora kliknij przycisk Zakończ.
